荷姿・梱包
●メール便
当店ではお客様の負担を少なくし、お受取が簡単になるようにメール便での発送を基本にしています。
手渡し配送は確実ですが、時間に拘束されるという面倒なところもあります。
メール便はお客様の郵便受けに投函されて配達完了となるのですが、
郵便受けに確実に入る大きさでないと、トラブルの危険性が増します。
そこで、当店ではＤＶＤケースとほぼ同じ大きさでの梱包で発送することにいたしました。
複数のご注文の場合でも、ＤＶＤケースとほぼ同じ大きさでの個別梱包で発送いたします。
保護ケースで梱包して、さらに封筒に入れてお送りします。
高額なお買い物の時は、やはり心配されるお客様が多いと思いますので、
手渡し配送にしていますが、お客様のご要望でメール便にすることも可能です。
●手渡し配達
お支払い方法が代金引換の場合、郵便局留めの場合は手渡し配達となるので、
複数の商品を個別にすると逆にお受取が煩雑になるので、１つにまとめてお送りいたします。
この場合の梱包は、下段の画像のようになります。
荷物追跡
代金引換でご注文された場合
ゆうびんホームページの追跡サービスの下段 書留・配達記録 で、荷物の位置が調べられます。
カード払い・後払いでご注文され、エクスパック発送の場合
ゆうびんホームページの追跡サービスの上段 EXPACK500 で、荷物の位置が調べられます。
ゆうびんホームページ はこちら
カード払い・後払いでご注文され、クロネコメール発送の場合
やまと運輸ホームページの荷物のお問い合わせ で、荷物の位置が調べられます。
やまと運輸ホームページ はこちら
■ 郵便局留めでご注文される場合の注意事項 ■
郵便局留め とは、荷物を郵便局の窓口で受け取る方法です。
郵便局の窓口で、「代金引換の荷物を受取に来た」と告げれば、荷物を受け取ることができます。
郵便局留めとする場合でも、配送ラベルに記載するので、お客様のお名前、住所は必要です。
お受取の際に、運転免許証、健康保険証、学生証など身分証明できるものが必要になります。
ラベルに記載されたお名前、住所と身分証明の内容が異なりますと、
荷物をお渡しすることができませんので、ご注意ください。
郵便局留めとする郵便局の名称は、郵便局ホームページ でご確認のうえ、メモをとってください。
その際、郵便局の営業時間にご注意ください。
夕方以降に受け取る場合は、集配局を選ぶ必要があります。
商品は検品された後、専用ビニル袋に入れ、無地ダンボールで梱包されます。
お客様へは下記画像の様な状態で送付されます。大きさはＢ５程度です。
特に、ご希望が無い場合、ラベルに記載される品名は、商品に関係なく
【音楽ＣＤ】となります。
変更のご希望がある場合は、ご注文時のご連絡欄に記載願います。
（但し、当方の判断で、ご希望に添えなくなる場合もございます）
品名に関係なく、ご注文された商品が届きますのでご安心ください。
ラベルは下図のようになります。
商品を発送後に、発送報告メールをお送りしています。
発送報告メールには、荷物の問い合わせ番号が記載されていますので、
ゆうびんホームページ で荷物の追跡ができます。
検索される時は、「書留」と「小包」の両方で試してみてください。
（ラベルの書式は変更されることがあります）
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