
ご注意事項
商品の返品・交換は可能ですが、お客様の都合によるご注文のキャンセルはできません。
返品・返金する場合も、一度お支払いいただいた後で行います。
返品対象
ご購入された商品を返品できるのは、未使用の場合のみです。
また、商品ページで返品不可とされているものは返品できません。
未使用の判断は、商品を包んでいるビニールが商品発送時のままである事で判断します。
(開封跡や破れがあるものは、開封済み・使用済みとみなします)
梱包のダンボールは開封してもかまいませんが、乱暴に開封すると、
商品を包んでいるビニールを破損する恐れがありますのでご注意下さい。
店長日誌には、画像入りで説明していますので宜しかったらご覧下さい。
返品可能期間・条件
商品お受取日から3日以内に上部メニューの「Contact
us (お問い合わせ)」からメールにてご連絡ください。
商品お受取日から3日以内にご連絡が無い場合は、
商品を当方に送られても、返品・返金事務は行いませんのでご注意ください。
商品のお受取日は、荷物追跡で確認されたお受取・投函完了日とします。
手数料について
返品に関わる送料、各種手数料はお客様のご負担となります。
また、返品される商品1つ毎に返品事務手数料1200円(税込み)をご負担いただきます。
返品に伴い返金される金額は、商品代金のみが対象になります。
ご注文時にお支払いいただいた、送料、各種手数料は返金の対象外です。
ポイント割引は適用されません。また、ご使用になったポイントは回復されませんのでご注意ください。
返品によって返金される金額は
返品される商品の代金合計額−返品事務手数料の合計額−振込手数料−ポイント割引 となります。
特典が付いた商品の場合、商品1つ毎の返品事務手数料が1800円(税込み)となります。
返金方法
返品返金の際には、返金を振り込むための銀行口座をご連絡いただきます。
返金は銀行振込以外の方法では一切行いません。
なお、ご注文者名と異なる名義の口座へのお振込はできません。
商品が未使用であることを当方が確認後、ご返金となります。