お届け日数
ご注文確定日の発送に努めています。
通常、ご注文確定から2日から4日で届きます。
郵便局の窓口で受取る場合は、この限りではありません。
下段、「郵便局で受取る」をご覧下さい。
送料について
上段のメニュー「お支払・配送について」で確認してください。
配送方法について
ご注文商品が1個で、「後払い」または「カード」でご購入の場合は、
速達クロネコメール便での配達が基本です。
お客様の郵便受けへの投函となります。
代金引換の場合は、郵便冊子小包(ゆうメール便)での配達となります。
ゆうメール便は、手渡し配達です。
上記以外は、翌日配達のエクスパックでの配送が基本になります。
エクスパックは、手渡し配達です。
荷物の伝票・ラベル
代金引換での配達の場合は、荷物の伝票に品名を記載しますが、
この品名は、商品内容に関らず、音楽CDにしています。
エクスパック・クロネコメール便では、品名の記載はありません。
郵便局で受取る場合(郵便局留め)
郵便局留め とは、荷物を郵便局の窓口で受け取る方法です。
郵便局の窓口で、「代金引換の荷物を受取に来た」と告げれば、荷物を受け取ることができます。
郵便局留めとする場合でも、配送ラベルに記載するので、お客様のお名前、住所は必要です。
お受取の際に、運転免許証、健康保険証、学生証など身分証明できるものが必要になります。
ラベルに記載されたお名前、住所と身分証明の内容が異なりますと、
荷物を受取ることができない場合もありますのでご注意ください。
郵便局で商品を受取る場合、ご注文時に配達先に郵便局の住所等のご記入が必要です。
ご利用ガイド--ご注文--お届け先情報 もあわせてご覧下さい。
郵便局留めで商品をお受取になる場合、郵便局からお客様へのご連絡はありません。
当店は、荷物番号をお知らせしていますので、ご自身で荷物追跡をして、ご確認が必要です。
郵便局での保管期間は7日程度です。
保管期限が過ぎると、荷物は当方へ戻ってきてしまい、事故扱いとなります。
事故扱いとなった場合、次回から郵便局留め配送をお断わりする場合がございます。
郵便局を調べる 郵便局ホームページへ
再配達
ご自宅への配達でお留守の場合、
「到着のお知らせ」ハガキがお客様の郵便受けに投函されています。
郵便 再配達の受付ホームページから、ご希望の日時に再配達が可能です。